Trocas
Trocas e devoluções.
Conteúdo editável. Os textos abaixo são estruturas de referência — a redação jurídica final deve ser definida pela BRAVVO.
Solicitação
Pedidos de troca ou devolução são abertos pelo canal de suporte, informando o número do pedido.
Condições
As condições aplicáveis dependem da categoria do produto e da legislação vigente. O texto final será definido pela BRAVVO.
Produtos com defeito
Casos de defeito são tratados individualmente pelo suporte, com avaliação do produto.